Conditions générales d'utilisation

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'utilisation de la plateforme Helvarti Reviews par les entreprises inscrites et par les clients de ces entreprises qui remplissent un formulaire.

2. Compte professionnel

L'entreprise garantit l'exactitude des informations fournies à l'inscription et la confidentialité de ses identifiants. Elle est responsable des accès qu'elle accorde à ses collaborateurs.

3. Usage loyal des avis

• L'entreprise ne conditionne pas la remise de la facture à une évaluation.
• L'entreprise utilise l'invitation à publier sur Google dans le respect des règles de Google ; elle reste seule responsable du réglage de cette invitation.
• L'entreprise ne modifie pas les évaluations reçues et ne rédige pas de faux avis.

4. Données personnelles

L'entreprise est responsable des données de ses clients et s'engage à les traiter conformément à la LPD. Helvarti Reviews les traite pour son compte, selon la politique de confidentialité.

5. Offres et tarifs

Les fonctionnalités et limites de chaque formule sont décrites sur la page Tarifs. Les tarifs applicables sont communiqués avant toute facturation ; aucun paiement n'est prélevé sans accord préalable.

6. Disponibilité

La plateforme est fournie avec diligence. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance ou en cas d'incident de l'hébergeur.

7. Résiliation

L'entreprise peut supprimer son compte à tout moment depuis ses paramètres ; ses données sont alors effacées. Helvarti Reviews peut suspendre un compte en cas d'usage contraire aux présentes conditions.

8. Droit applicable

Droit suisse. For selon le siège de l'éditeur, sous réserve des dispositions impératives.